Comment saisir
le centre de médiation
de Grenoble ?

Contacter le centre

Dans quel cas ?

Le Centre de Médiation de Grenoble peut être saisi :

Chaque fois que vous avez un litige que vous souhaitez résoudre à l'amiable. Le Centre de Médiation de Grenoble sollicitera dans tous les cas l'acceptation de l'autre partie.

En présence d'une clause de recours à la médiation insérée dans vos contrats commerciaux. Suivez simplement la procédure prévue à cet effet dans votre contrat.

Le Centre de Médiation de Grenoble réalise aussi, à la demande des tribunaux, des médiations judiciaires.

N'hésitez pas à nous contacter pour savoir si votre cas peut faire l'objet d'une médiation.

Comment faire ?

Faites parvenir les documents suivants :

Un courrier ou e-mail exposant les motifs du différend.

Les pièces essentielles de votre dossier (contrats, factures, courriers...).

Les coordonnées de la partie avec laquelle vous êtes en conflit et le nom de votre interlocuteur dans cette affaire.

Par mail : marie-anne.delaye@grenoble.cci.fr

Par courrier : 1, place André Malraux - CS 90297 - 38016 Grenoble Cedex

Par téléphone : 04 76 28 28 03 ou 06 82 36 01 76

Combien coûte une médiation ?

Le tarif de base d'une prestation de médiation au CMG est de 600 € HT (soit 720 € TTC).

Cette somme se répartit entre les médiés.

Au-delà, si besoin est, et en accord avec les parties, l'heure supplémentaire sera facturée 100 € HT soit 120 € TTC.

Le coût peut être pris en charge par une protection juridique ou par l'aide juridictionnelle.