Comment s'organise
la médiation ?

Organisation du centre

Qui sont les médiateurs ?

Les médiateurs du CMG sont des professionnels formés à la médiation et agréés par le Centre de Médiation de Grenoble, garant de leur sérieux, de leur savoir-faire et de leur savoir être.

Ils se sont engagés à respecter un code de déontologie garantissant, notamment, la parfaite confidentialité du processus, ainsi qu'une neutralité et une impartialité totales.

En plus de leur formation initiale, ils ont l'obligation de suivre des sessions de perfectionnement chaque année. (20 h minimum)

Comment se déroule une médiation ?

La médiation est une démarche volontaire qui requiert l'accord des deux parties.

Les parties sont libres de quitter le processus à tout moment.

Le médiateur organise une ou plusieurs rencontres entre les deux parties (accompagnées ou non de leur conseil), dans un lieu neutre.

Il n'est ni un juge, ni un conseil, ni un expert.

Son rôle consiste à rétablir la communication entre les parties pour leur permettre de résoudre positivement un conflit et de parvenir à un accord co-construit.